Часто задаваемые вопросы

Как узнать что мой возврат вами получен
Как и когда осуществляется возврат денег
Можно ли вернуть деньги за пересылку
С какого дня считается срок возможного возврата
Каковы условия возврата
Вернуть можно только те вещи, которые не потеряли внешний вид во время пребывания на руках покупателя: на них нет следов носки, присутствует заводские ярлыки и упаковка магазина Coollocker.
Можно ли зарезервировать другой товар, в то время пока моя посылка будет в пути обратно
Можно ли оплатить товар во время получения
Куда мы доставляем товары
Что означает наложенный платёж
Что будет, если обнаружился брак
Когда происходит отправка заказа
Что значит статус заказа «упакован», «на отправке» и так далее
Как отследить пересылку заказа
Как оплатить свои покупки с карты